CRM service imprimante
Dacă compania ta asigură service pentru imprimante și echipamente IT, sistemul CRM oferit de Editsoft & Services te va ajuta în managementul businessului tău.
Îți oferim posibilitatea unei monitorizări profesionale a clienților, a contractelor și a echipamentelor folosite de aceștia, de a evalua eficient activitatea agenților de service, precum și de a genera rapoarte personalizate.
Aplicația mobila va fi de un real folos și în comunicarea dintre agentul de service și client, furnizând notificări privind intervențiile necesare, statusul reparațiilor, gestionarea contractelor, gestionarea contoarelor echipamentelor alb-negru și color, posibilitatea identificării echipamentelor prin coduri de bare sau QR-coduri.
Aplicațiile pot fi personalizate în funcție de nevoile fiecărei companii.
Specialiștii noștri sunt alături de tine cu cele mai bune recomandări.